info@element7a.ru

время работы с 10:00 до 19:00
выходной - суббота, воскресенье

Условия продажи

Условия продажи (оферта)

(для физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями (для потребителей))

 

1. Определения

        1.1. Продавец – Интернет-магазин «Element7a» г. Москва, находящийся на сайте по адресу element7a.ru.

        1.2. Клиент – физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей, заказавшее и (или) оплатившее Товар на сайте element7a.ru.

        1.3. Заказ – автоматически формируемый документ, определяющий набор Товаров и Услуг, приобретенных Клиентом. Заказ  на сайте element7a.ru.

        1.4. Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа и (или) по оплате Товара посредством наличных или безналичных денежных средств или электронных средств платежа. Акцепт считается состоявшимся при формировании Заказа или посредством оплаты наличными или безналичными денежными средствами, либо электронными средствами платежа.

        1.5. Дата оплаты – в зависимости от способа платежа – поступление наличных денежных средств в кассу Продавца; оплата денежных средств в безналичном порядке; прием денежных средств платежным агентом; отражение поступления денежных средств Продавцу в соответствии с ФЗ «О национальной платежной системе».

        1.6. Товар – товарно-материальные средства, предлагаемые Продавцом на сайте element7a.ru.

        1.7. Услуги – услуги по доставке  и другие подобные услуги, оказываемые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Клиента на сайте element7a.ru.

        1.8. Анкета Клиента – персональные данные Клиента, указанные им при формировании Заказа.

 

2. Общие положения

        2.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 426, 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

        2.2. Клиент вправе заключить Договор с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям настоящего Договора.

        2.3. Настоящий Договор-оферта является договором присоединения (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

        2.4. Условия Договора постоянно размещены на интернет ресурсе Продавца по адресу: element7a.ru  в разделе «Условия покупки»

        2.5. Продавец в одностороннем порядке принимает и изменяет условия Договора. В отношениях между Продавцом и Клиентом применяются положения Договора, действующие на момент Акцепта.

        2.6. Отношения между Клиентом и Продавцом с момента Акцепта Клиентом Договора регулируются:

        - настоящим Договором;

        - Гражданским кодексом Российской Федерации;

        - Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»;

        - Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55 (в редакции от 20 октября 1998 года)  «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;

        - Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом»;

        - Постановлением Правительства Российской Федерации от 21 июля 1997 г. № 918 «Об утверждении правил продажи товаров по образцам»;

        - Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 г. № 575 «Об утверждении Перечня технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков»

 

3. Предмет

        3.1. Продавец продаёт Клиенту Товары, оказывает Услуги за наличный или безналичный расчёт.

        3.2.Клиент оплачивает товары в соответствии с ценами, установленными Продавцом. Цена (стоимость) Товара или Услуги определяется Продавцом. Цена (стоимость) Товаров и Услуг element7a.ru  действительны на дату (на момент) формирования Заказа (п.4.2.) и может быть изменена Продавцом в любое время. Цена (стоимость) Товара или Услуги не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке после заказа Товара (Услуги), определяемом в соответствии с п. 4.2., за исключением случая, установленного п. 3.3. Цена (стоимость) Товара (Услуги) может периодически пересматриваться Продавцом. Цена (стоимость) Товаров (Услуг) определяется ценой (стоимостью) соответствующих Товаров (Услуг), указанной на сайте element7a.ru  или посредством службы поддержки клиентов Продавца по телефону: 8 495 363 34 17, на дату заказа Товара (п. 4.2.).

        3.3. Заказ может быть аннулирован Продавцом, а Акцепт будет считаться не состоявшимся, если Заказ Товара не вручен Клиенту не по вине Продавца в течение 10 дней со дня формирования заказа (п. 4.1., 4.2). В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Клиента.

        3.4. Продавец осуществляет доставку товаров Покупателю способом и в сроки, которые определяются в порядке, установленном настоящим Договором.

        3.5. Порядок заказа и оплаты услуг по доставке Товара определен гл. 4 настоящего Договора.

 

4. Порядок заказа и оплаты Товара

        4.1. Заказ Товара осуществляется:

        - на интернет ресурсе  по адресу: element7a.ru,

        - через службу поддержки клиентов по телефону: 8 495 363 34 17.

        4.2. Под заказом Товара понимается формирование Заказа и (или) его оплата наличными или безналичными денежными средствами, в зависимости от того, что наступит ранее, при условии Акцепта настоящего Договора.

        4.3. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом.

        4.4. Товар подлежит оплате за наличный или безналичный расчет.

        4.5. Оплата товара за наличный расчет осуществляется путем передачи денежных средств курьеру Продавца и/или платежному агенту Продавца.

        4.6. Оплата товара по безналичному расчету осуществляется только после оформления и подтверждения  Заказа, следующими способами:

           4.6.1. Путем оплаты платежной картой через интернет;

           4.6.2. Путем перечисления безналичных денежных средств на расчетные счета Продавца;

           4.6.3.  Путём внесения оплаты на карту ОАО «Сбербанк»;

       4.7. При частичной оплате Товара Товар считается оплаченным со дня внесения всей суммы денежных средств в оплату всего приобретенного Товара.

 

5. Доставка товара

        5.1. Доставка Товара осуществляется  в заранее согласованные дату, время и адрес, указанные при оформлении Заказа.

        5.2. Стоимость и сроки доставки определяются Продавцом в соответствии с тарифами Продавца и размещены на интернет ресурсе element7a.ru. Желаемые сроки доставки согласовываются Клиентом при оформлении Заказа.

        5.3. Продавец вправе устанавливать правила оказания услуг по доставке Товара. С правилами оказания услуг по доставке Товара Клиент вправе ознакомиться на сайте: element7a.ru.

        5.4. В случае, если Услуги не оказаны по вине Клиента (отсутствие в согласованное время по месту получения Товара и т.п.), Продавец вправе требовать их оплаты в полном объеме. Повторный вызов представителей Продавца в целях оказания Услуг по доставке оплачивается Клиентом по тарифам Продавца, размещенным на сайте element7a.ru.

 

6. Возврат и обмен товара

        6.1. Клиент вправе  отказаться от товара в любое время до его передачи,  а после передачи товара — в течение 7 дней согласно статье № 21 «Правил продажи товаров дистанционным способом», кроме товара, входящего в  перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Утверждён постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 (редакция от 20 октября 1998 года) ):

-      Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

-      Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

-      Парфюмерно-косметические товары.

-      Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шёлковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

-      Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

-      Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

-      Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

-      Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).

-      Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.

-      Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

-      Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

-      Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

-      Животные и растения.

        6.2. Указанное в п .6.1. право может быть реализовано, если:

        - товар не был в употреблении;

        - сохранены его товарный вид, потребительские свойства;

        - имеется товарный чек или кассовый чек или иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

        6.3. Порядок обмена (возврата) Товара устанавливается Продавцом.

        6.4. Для возврата или обмена товара Клиент вправе оформить заявление посредством службы поддержки клиентов Продавца по телефону: 8 495 363 34 17.

        6.5. Расходы, связанные с отказом от товара после прибытия курьера к Клиенту, обменом (возвратом) Товара в соответствии с настоящим разделом несет Клиент. Услуги курьерской службы или транспортной организации Продавца подлежат оплате по тарифам, определенным Продавцом. Согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ, в случае отказа от товара после прибытия курьера к Клиенту или доставки Товара обратно для обмена(возврата) Клиентом самостоятельно на склад Продавца, Клиент должен возместить полную стоимость  ранее осуществленной доставки - 700 рублей по Москве и 600 рублей плюс по 30 рублей за километр, по Подмосковью. В том случае, если Клиент будет пользоваться курьерскими услугами Продавца для возврата или обмена Товара, указанная выше в этом пункте сумма увеличится в 2 и, соответственно, в 3 раза.

       

7. Гарантии качества Товара и Услуг. Требования Клиента, связанные с недостатками Товаров и Услуг

        7.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре (Услуги) в течение гарантийных сроков.

        7.2. Гарантийные сроки на Товары определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Клиенту, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).

        7.3. На Товары, на которые изготовителями (производителями) гарантийные сроки не установлены, Продавец устанавливает гарантийный срок в 30 (тридцать) дней, не считая дня продаж.

        7.4. Продавец вправе установить иные (более длительные) гарантийные сроки на отдельные виды Товаров.

        7.5. Требования, заявленные Клиентами по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством.

 

8. Возврат денежных средств

        8.1. В случае, если Товар оплачен наличными денежными средствами Клиент при возврате Товара вправе требовать:

        - возврат наличных денежных средств;

        - перечисление денежных средств на платежную карту;

        - перечисление денежных средств на банковский счет;

        8.2. В случае, если Товар полностью или частично оплачен безналичными денежными средствами, Клиент вправе требовать:

        - перечисление денежных средств на платежную карту;

        - перечисление денежных средств на банковский счет.

        8.3. Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.

 

9. Переход права и рисков. Прочие положения

        9.1. Под приобретенным Товаром понимается оплаченный и фактически полученный Товар.

        9.2. Продавец считается исполнившим свою обязанность по договору купли-продажи, а Клиент приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения товара, что удостоверяется товарным чеком (накладной/актом приема-передачи).

        9.3. Клиент несет ответственность за вручение заказанного Товара любому из указанных им в Заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих Товар лиц, если они указаны в Заказе в качестве получателей. Продавец вправе отказаться от вручения заказанного Товара лицам, не указанным в Заказе либо требовать подтвердить свои полномочия. Однако Продавец или его представитель не несет ответственность за передачу Товара лицу, названному в качестве получателя, если указанные в Заказе реквизиты Клиента или получателя являются достаточными (по выбору Клиента) для идентификации Клиента или получателя в качестве надлежащего лица. Клиент полностью несет ответственность за достоверность указанных им сведений.

        9.4. Клиент путем Акцепта настоящего Договора дает согласие на обработку Продавцом персональных данных Клиента, указанных в Анкете либо Документе о продаже, в целях исполнения обязательств по настоящему договору, а также на передачу персональной информации третьим лицам в целях исполнения настоящего Договора.

        9.5. Любые сведения, указанные Клиентом в Заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от Клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании Заказа (п.4.2.) и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении спора с Продавцом.

        9.6. Все споры и разногласия, связанные с исполнением настоящего договора, подлежат рассмотрению и разрешению в порядке, установленном действующим законодательством.

        9.7. В том случае, если Клиентом является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, предварительный досудебный порядок является обязательным. Претензия, касающаяся заключения, изменения, исполнения или расторжения настоящего Договора, должна быть заявлена потерпевшей стороной в течение 10 (дести) дней со дня возникновения соответствующего обстоятельства. Претензия, заявленная потерпевшей стороной, должна быть рассмотрена в течение 10 (десяти) дней со дня ее получения. При не достижении соглашения, соответствующий спор подлежит передаче для рассмотрения и разрешения в Арбитражный суд г. Москвы.

 

10. Ответственность сторон

        10.1. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

КОРЗИНА
Ваша корзина пуста.
Мой кабинет
Логин:
Пароль:
Войти
Регистрация
Забыли свой пароль?
Каталог